Support
ご入居後の住まいのアフターメンテナンスのご提供にとどまらず、お客さまの一生涯のパートナー、住まいのアドバイザーとして、永くお客さまに寄り添いながら安心してお住まいいただくお手伝いをいたします。
細田工務店は住まいのパートナー企業として、4本の柱を軸とする、お住まいの「生涯サポート」をご提供します。安心が永く続く「長期保証」、末永い愛着を育む「アフターメンテナンス」、その時の快適をリメイクする「リフォーム」、住まいを見守り続ける「点検・検査」。これら4本の柱を通してお客様の住まいと暮らしに寄り添い、暮らしの満足度向上に努めるとともに、住まいの長寿化を図り資産価値の向上に努めます。
細田工務店の35年保証システムは、耐久性に優れた堅牢なる構造と精度の高い施工技術と検査体制により実現できたシステムです。この35年保証とは、5年ごとに当社規定による無料点検をおこない、10年ごとに当社が必要と認めた有料メンテナンス工事を当社施工により実施させていただくことを条件に、長期保証内容の保証期間をお引渡し日より最長35年まで延長する制度です。
細田工務店では、お客さまに永く快適で安心してお住まいいただけるように、毎日ご利用いただく「住宅設備機器」に10年の長期保証をご用意いたしました。
細田工務店が施工したお住まいの「定期点検・巡回サービス」を実施しています。細田工務店の『35年保証システム』に適応するための10年目、20年目、30年目の定期点検とメンテナンス工事の実施もおこないます。さらに点検や修繕の履歴を管理することで、住まいの品質、資産価値向上のお手伝いをいたします。
設備の更新やインテリアのリニューアル、間取り変更など、お客様の家族構成、ライフスタイル、嗜好の変化に応じて、幅広く対応いたします。プランニングや施工は私たちの経験と技術を活かし、高い品質でお届けします。
お客さまがお引っ越し・ご入居後、住まいをお客さまの暮らしとともに見守り続ける、お客さまのパートナーとして大切な住まいの管理をお手伝いいたします。 細田工務店では住宅業界に先駆けて、1965年から専任スタッフによる「定期巡回/定期点検システム」を実施しています。
家と暮らしについて、どこに相談したらよいのかわからないお悩みにまるごとお答えいたします。多彩なメニューをご用意して、行政や税理士、司法書士と連携しながら、家と暮らしの相談パートナーとして皆様の暮らしに寄り添います。